REGULAMENTO
Regras da escola de língua italiana em Florença
- As inscrições de estudantes menores de 18 anos são aceitas pelo instituto somente se acompanhadas pela presença de um dos pais.
- O saldo do curso deve ser pago na secretaria no primeiro dia do curso. Em caso de inscrição por mais de dois meses, o saldo do curso pode ser pago em parcelas durante a primeira semana do curso.
- Após a confirmação da inscrição, não é possível mudar o curso em grupo reservado para um tipo de curso inferior em termos de número de horas de aula ou duração total. Os cursos em grupo não podem ser convertidos em aulas individuais.
- Os alunos que interrompem seu curso não têm direito a nenhum reembolso. Entretanto, o estudante pode obter um bônus somente no caso de um motivo justificado e fazer os dias do curso que não foram freqüentados, dentro de um ano a partir da data de interrupção do curso.
- Caso a escola não possa garantir a aula do curso intensivo durante as horas da tarde devido à falta de um nível adequado para o aluno, as dez horas por semana no grupo da tarde serão convertidas em horas individuais.
- A escola está fechada nos feriados nacionais durante a semana para a qual não há reembolso.
- As horas de aula individuais não realizadas durante os feriados nacionais serão compensadas em outras datas.
- A administração se reserva o direito de fazer aulas em grupo à tarde para qualquer problema técnico e organizacional. Os alunos serão notificados no primeiro dia do curso.
- O aluguel do alojamento, por períodos inferiores a um mês, deve ser pago no primeiro dia do curso. Os outros meses de aluguel podem ser pagos no início de cada mês do curso.
- Os estudantes que desejarem mudar de alojamento devem avisar a secretaria da escola com quinze dias de antecedência.
Adiamento do curso
Antes de chegar à escola é possível adiar o curso sem qualquer penalização.
Uma vez que o curso já começou, em caso de motivos extraordinários, é possível adiar todas as semanas de ausência do curso, mas não os dias únicos.
Em ambos os casos a escola deve receber a informação pelo menos uma semana antes e é possível adiar o curso apenas uma vez.
Cancelamento
Em caso de cancelamento da inscrição, a fim de obter um reembolso total do depósito, o estudante deve enviar uma solicitação por escrito por carta ou e-mail pelo menos 20 dias antes da data de início do curso.
Do valor será deduzida a taxa de registro de 50 euros e os encargos bancários incorridos para o recebimento e reembolso do depósito.
Se o cancelamento chegar após 20 dias antes do curso, não haverá reembolso.
O depósito será válido em qualquer caso para outro curso que o estudante possa frequentar dentro de um ano a partir do pedido de cancelamento.
Caso o cancelamento seja para uma inscrição que requereu um visto de estudo, o valor de 100 euros para custos administrativos será deduzido do valor e as despesas bancárias incorridas pela escola pelo pagamento recebido e pelo reembolso efetuado.
Além disso, para proceder com o reembolso, a escola deve receber os certificados originais por correio ou carta de recusa da embaixada por correio ou e-mail.
Se o aluno cancelar após receber o visto de estudante, a escola deverá receber a carta de cancelamento do visto da embaixada/consulado.